Comment interfacer Microsoft CRM On Demand avec vos outils ?

Reprise de données ? Interface avec votre Gestion Commerciale ?
Toutes les réponses à vos questions

Microsoft Dynamics CRM On Demand vous permet d'intégrer des données externes sous la forme de fichier texte à plat (d'autres formats sont disponibles). Cette récupération se fait au moyen d'une fonction d'Import qui est prévue à cet effet dans les menus d'Administration de la solution.

Vous pouvez réaliser vous même cette intégration de données (en respectant scrupuleusement les formats de fichier à intégrer) ou vous faire assister par téléphone dans cette manipulation par un Consultant Métier CRM de PRODWARE.

Microsoft Dynamics CRM On Demand propose des interfaces avec de nombreux logiciels de Gestion Commerciale du marché (Sage, Cegid, ...).

Ces interfaces comprennent :

• Un format d'export de vos données (clients, devis, etc...) à respecter depuis votre Gestion Commerciale
• Un lien FTP dans lequel vous devrez "déposer" les exports à interfacer
• Une récupération automatique de ces données et leur intégration dans Microsoft Dynamics CRM On Demand sera effectuée et planifiée.

L'ensemble de nos services restent à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire sur les reprises de données.

Témoignage client

AIRCONCEPT

« Le grand avantage de CRM on Demand, c’est son évolutivité.  Un simple accès au web nous permet d’accéder au service. L’outil s’adapte en fonction de notre rythme et de nos besoins. Plus aucune opportunité ne nous échappe. Les PME-PMI n'ont jamais le temps, ni les moyens d'administrer correctement leur infrastructure informatique et leurs serveurs. Le mode Saas nous épargne cette contrainte ».