Evolutivité et MAJ

Dans le cadre de la mise à disposition de la solution Microsoft CRM On Demand, PRODWARE s’engage à fournir, dans le cadre de son contrat et sans surcoût, les mises à jour de sécurité sur l’ensemble des composants de sa solution.

Si le besoin fonctionnel exprimé par le client nécessite une mise à jour en version supérieure, PRODWARE implémentera celle-ci après qu’une étude préalable et que le devis associé aient été acceptés par le client.

Cependant l'implémentation de ces mises à jour sur la plateforme technique mutualisée relève du seul arbitrage de PRODWARE qui reste garant de la cohérence technique de la solution globale.

Témoignage client

AIRCONCEPT

« Le grand avantage de CRM on Demand, c’est son évolutivité.  Un simple accès au web nous permet d’accéder au service. L’outil s’adapte en fonction de notre rythme et de nos besoins. Plus aucune opportunité ne nous échappe. Les PME-PMI n'ont jamais le temps, ni les moyens d'administrer correctement leur infrastructure informatique et leurs serveurs. Le mode Saas nous épargne cette contrainte ».